頤和科技采用*的技術(shù)和專業(yè)的行業(yè)知識(shí)為金融服務(wù)行業(yè)提供優(yōu)良的企業(yè)服務(wù)。頤和科技技術(shù)處理中心可提供 7 X 24 小時(shí)安全的信用卡申請(qǐng)回復(fù)和賬戶服務(wù)。通過生產(chǎn)效率的提高及流程優(yōu)化,來保證業(yè)務(wù)處理的完整性、安全性、時(shí)效性及低成本。
我們一直致力于為國內(nèi)外金融用戶的以下需求提供可靠且快速的服務(wù):
市場(chǎng)拓展
· 顧客的調(diào)查設(shè)計(jì)及處理
· 顧客的數(shù)據(jù)查證
· 數(shù)據(jù)庫建立及數(shù)據(jù)挖掘
直銷服務(wù)
· 開展銷售市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)
· 接收銷售的反饋
· 多產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品附加銷售
申請(qǐng)賬戶處理
· 汽車貸款和信用卡申請(qǐng)(包括紙質(zhì)或電子版)
· 房屋抵押貸款合同處理
· 信用卡級(jí)別評(píng)估
· 賬戶激活
后*公服務(wù)
· 和電郵問詢處理
· 賬戶維護(hù)
· 交易及付款處理
商業(yè)連貫性業(yè)務(wù)
· 文檔成像及儲(chǔ)存
· 賬戶檔案,分戶總賬建立
· 客戶申明和回復(fù)
· 數(shù)據(jù)獲取及管理
· 審計(jì)報(bào)告管理
· 文檔準(zhǔn)備、索引、跟蹤及恢復(fù)
· 第三地的記錄備份
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